Contenu de la formation
Le BTS Gestion de la PME en apprentissage est ouvert aux titulaires du Baccalauréat.
Diplôme d’Etat Bac+2 niveau 5 (120 ECTS) enregistré par France Compétences le 11/12/2023 sous le n°RNCP 38363, code diplôme 32031409 et code NSF 314 (Comptabilité, gestion).
99 % des entreprises françaises sont des PME-PMI et constituent l’un des secteurs les plus dynamiques en termes d’embauche. Elles recrutent des collaborateurs(trices) capables d’assurer des fonctions administratives, comptables, commerciales et de communication.
L’assistant de gestion doit savoir prendre des initiatives et son niveau de responsabilité peut s’accroître au fil de son parcours professionnel.
Les jeunes diplômés du BTS Gestion de la PME en apprentissage sont les plus recherchés, car ils sont immédiatement opérationnels dans
l’entreprise.
Poursuite d’études possible en Bachelor Chargé des Ressources Humaines ou encore approfondir le domaine de la gestion comptable via le Bachelor Contrôle de Gestion.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap, après étude du dossier et selon les aménagements.
Objectifs de la formation
L’objectif du BTS Gestion de la PME est de former les étudiants au métier d’Assistant de Gestion / Gestionnaire Polyvalent, véritable bras droit du dirigeant au sein d’une petite ou moyenne entreprise. Ce diplôme prépare les futurs diplômés à accompagner la direction dans la gestion opérationnelle, administrative, commerciale et financière de l’entreprise. Collaborateur clé, il intervient dans le suivi des clients et fournisseurs, la gestion du personnel, la prévention des risques et la communication interne et externe.
Grâce à sa vision globale de l’activité, il contribue directement à la pérennité et au développement de la PME. Le titulaire du BTS Gestion de la PME est formé à la polyvalence, à la rigueur et à la réactivité, qualités essentielles pour soutenir la prise de décision et optimiser la performance de l’entreprise. Ce cursus met l’accent sur la communication professionnelle, la coopération entre services et la maîtrise des outils numériques. Une formation complète pour devenir un acteur stratégique du quotidien de la direction, alliant gestion, organisation et sens de l’initiative.
Aptitudes visées
- Recherche de clientèle et contact
- Administration des ventes de la PME
- Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
- Recherche et choix des fournisseurs de la PME
- Suivi et contrôle des opérations d’achats et d’investissement de la PME
- Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Conduite d’une veille
- Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME
- Mise en oeuvre d’une démarche de gestion des risques de la PME
- Participation à la gestion des risques financiers de la PME
- Participation à la gestion des risques non financiers de la PME
- Mise en place d’une démarche qualité au sein de la PME
- Gestion administrative du personnel de la PME
- Participation à la gestion des ressources humaines de la PME
- Contribution à la cohésion interne de la PME
- Contribution à la qualité du système d’information de la PME
- Organisation des activités de la PME
- Participation au développement commercial national ou international de la PME
- Contribution à la mise en oeuvre de la communication de la PME
- Participation à l’analyse de l’activité de la PME
- Participation au diagnostic financier de la PME
- Participation à l’élaboration de tableaux de bord de la PME
Métiers visés, débouchés et poursuites d’études
Collaborateur polyvalent
Gestionnaire administratif
Assistant(e) de direction
Assistant(e) de gestion
Poursuite d’études possible en Bachelor Chargé des Ressources Humaines ou encore approfondir le domaine de la gestion comptable via le Bachelor Contrôle de Gestion.
Profil candidat
- Goût pour la polyvalence
- Sens des responsabilités
- Qualité d’expression
- Sens du contact et de l’initiative
- Discrétion et rigueur de l’organisation
- Esprit d’analyse et de synthèse
Modalités d’admission : Niveau et prérequis
• Accessible aux titulaires d’un titre de niveau 4 (Bac) • Maîtrise du Français : comprendre, écrire et parler •Tests AssessfirstModalités d’accès
- Inscriptions toute l’année (dossier de candidature sur le site)
- Rentrées de Septembre à Octobre chaque année
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap, après étude du dossier et selon les aménagements.
- Cette formation n’est pas proposée en VAE au sein de notre établissement.
Programme
- Culture générale et expression
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.
- Langue vivante étrangère 1
- Compréhension de documents écrits
- Production et interactions orales
- Culture économique, juridique et managériale
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
- Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Gérer le personnel et contribuer à la GRH
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
Participer à la gestion des risques de la PME
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l’activité de la PME
- Produire et analyser des informations de nature financière
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Communication
Ateliers Professionnels
Financement de la formation
Coût de formation
- Contrat d’apprentissage : formation 100% financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0€ pour les étudiants.
- Tarif : 6928€ à la charge des entreprises et leur OPCO
Rythme de formation
Nombre d'heures de formation : 1350 (sur 24 mois)Rythme : Alternance
2 jours de cours / semaine (16 heures)
3 jours en entreprise / semaine
Méthodes mobilisées
L’ISTEF adopte une pédagogie fondée sur l’immersion professionnelle, où la théorie sert de socle à des pratiques concrètes : cours interactifs, études de cas opérationnelles, mises en situation réelles et projets collectifs structurants. Fidèle à notre ADN — thématiques métiers pointues, business cases exigeants, business games à forte dimension stratégique — cette démarche forge des compétences techniques solides tout en développant les savoir-être essentiels pour performer durablement dans les métiers du secteur visé.
Modalités d’évaluation
- À l’issue des deux années de formation, vous passerez l’examen national du BTS Gestion de la PME qui vous permettra d’obtenir un diplôme de niveau Bac+2.
- Pour connaitre les modalités d’examen du BTS Gestion de la PME, vous pouvez consulter le Règlement d’Examen – Annexe au référentiel du BTS Gestion de la PME
- En cas de non-diplomation, les étudiants pourront repasser l’examen l’année suivante tout en conservant les épreuves déjà validées (notes supérieures à 10).
- Durée de validité : 5 ans
- Le programme n’est pas découpé en blocs de compétences.
- Préparation à la passation de l’examen diplômant par des contrôles continus, 4 sessions de BTS blancs, des oraux de mises en situation et des cas pratiques.
Compétences attestées
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l’activité de la PME
- Produire et analyser des informations de nature financière
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Équivalences et passerelles
Il n’existe pas d’équivalences ou de passerelles pour ce BTS.
Résultats 2023/2025
Objectifs de la formation
L’objectif du BTS Gestion de la PME est de former les étudiants au métier d’Assistant de Gestion / Gestionnaire Polyvalent, véritable bras droit du dirigeant au sein d’une petite ou moyenne entreprise. Ce diplôme prépare les futurs diplômés à accompagner la direction dans la gestion opérationnelle, administrative, commerciale et financière de l’entreprise. Collaborateur clé, il intervient dans le suivi des clients et fournisseurs, la gestion du personnel, la prévention des risques et la communication interne et externe.
Grâce à sa vision globale de l’activité, il contribue directement à la pérennité et au développement de la PME. Le titulaire du BTS Gestion de la PME est formé à la polyvalence, à la rigueur et à la réactivité, qualités essentielles pour soutenir la prise de décision et optimiser la performance de l’entreprise. Ce cursus met l’accent sur la communication professionnelle, la coopération entre services et la maîtrise des outils numériques. Une formation complète pour devenir un acteur stratégique du quotidien de la direction, alliant gestion, organisation et sens de l’initiative.
Aptitudes visées
- Recherche de clientèle et contact
- Administration des ventes de la PME
- Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
- Recherche et choix des fournisseurs de la PME
- Suivi et contrôle des opérations d’achats et d’investissement de la PME
- Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Conduite d’une veille
- Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME
- Mise en oeuvre d’une démarche de gestion des risques de la PME
- Participation à la gestion des risques financiers de la PME
- Participation à la gestion des risques non financiers de la PME
- Mise en place d’une démarche qualité au sein de la PME
- Gestion administrative du personnel de la PME
- Participation à la gestion des ressources humaines de la PME
- Contribution à la cohésion interne de la PME
- Contribution à la qualité du système d’information de la PME
- Organisation des activités de la PME
- Participation au développement commercial national ou international de la PME
- Contribution à la mise en oeuvre de la communication de la PME
- Participation à l’analyse de l’activité de la PME
- Participation au diagnostic financier de la PME
- Participation à l’élaboration de tableaux de bord de la PME
Métiers visés, débouchés et poursuites d’études
Collaborateur polyvalent
Gestionnaire administratif
Assistant(e) de direction
Assistant(e) de gestion
Poursuite d’études possible en Bachelor Chargé des Ressources Humaines ou encore approfondir le domaine de la gestion comptable via le Bachelor Contrôle de Gestion.
Modalités d’admission : Niveau et prérequis
• Accessible aux titulaires d’un titre de niveau 4 (Bac) • Maîtrise du Français : comprendre, écrire et parler •Tests AssessfirstModalités d’accès
- Inscriptions toute l’année (dossier de candidature sur le site)
- Rentrées de Septembre à Octobre chaque année
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap, après étude du dossier et selon les aménagements.
- Cette formation n’est pas proposée en VAE au sein de notre établissement.
Programme
- Culture générale et expression
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.
- Langue vivante étrangère 1
- Compréhension de documents écrits
- Production et interactions orales
- Culture économique, juridique et managériale
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
- Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Gérer le personnel et contribuer à la GRH
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
Participer à la gestion des risques de la PME
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l’activité de la PME
- Produire et analyser des informations de nature financière
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Communication
Ateliers Professionnels
Équivalences et passerelles
Il n’existe pas d’équivalences ou de passerelles pour ce BTS.
Postes en alternance
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Pour aller plus loin
Le parcours de l'apprenant
Candidature
Je choisis la formation qui m’attire et je candidate. L’équipe admissions de l’école revient rapidement vers moi et me propose une date de RDV !
Entretien
Ma chargée d’admission me reçoit 30 min environ. Lors de cet entretien, j’exprime mes envies, mes idées, mon projet et on me détaille tout ce que je veux savoir ou que j’ai besoin de savoir.
Tests
En plus de fournir mon CV, mon dernier diplôme et/ou mes notes en cours, je passe des tests d’admission personnalisés.
Coaching
Ma chargée d’admission me coache et me prépare à décrocher mon alternance. Savoir expliquer mon futur diplôme, mon projet, ma valeur ajoutée… On prépare le grand saut !
Matching
Bien équipé et bien préparé : c’est le grand saut vers ma future entreprise ! Mais pas n’importe laquelle, l’équipe Relations Entreprises a fait matcher mon CV et une poignée d’autres avec une offre d’alternance qui me correspond, et à laquelle je corresponds moi aussi.
Top départ
Lancement de « l’aventure alternance » : calendrier, emploi du temps, signature du contrat, rémunération… Mon entreprise d’accueil et moi, sommes accompagnés sur toute la suite.
Vie de l'école
et vie étudiante au cœur de notre communauté. Plongez dans notre quotidien !
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